帮办热线实录:“我在城区共青团路聚源小区的沿街门市做生意,这个月我们沿街店铺的水费竟然涨到了每方7.8元。为此,我们10多家店铺曾多次找过物业协调,可始终未得到解决。”近日,市民王先生致电本报帮办热线2220081反映问题。
晚报帮办调查:接到热线后,晚报帮办随即来到了位于共青团路聚源小区王先生的门市店内。据王先生介绍,该小区沿街门市共有12户业主,水费一直是由物业负责向自来水公司缴纳。在去年7月份,原物业撤走了,走之前,部分业主已经向当时的物业按照自己水表的流量交了2010年7月份的水费以及物业费和垃圾处理费。
“大约在去年10月份,现在的物业接管了我们这些沿街商铺。据现在的物业介绍,我们所缴纳的去年7月份的水费不够,因为总水表的数据要大于各家店铺用水的总和,差距为130方,需要业主以每方5.1元的价格补齐这个费用。为避免被停水而影响营业,部分业主自筹资金,交齐了这个水费差距和滞纳金1178.95元。”小吃店的老板说。
在晚报帮办了解情况时,多户业主还提到,之前因附近有沿街商户偷水,导致总水表与各个商户之间的用水总和产生较大差距,从而出现亏水现象。王先生说,去年10月份,为避免再次出现亏水现象,当时自来水公司工作人员曾承诺,业主只要交上钱就给检查管道是否存在偷、漏水现象,可至今仍未解决问题。
“不是我们不交钱,总得给个说法吧?上个月亏水不大,每方水为4元,大伙儿还觉得挺正常的。这个月突然就成了每方7.8元了!再说管道坏了,物业也有责任维修啊,要不我们还交物业费干嘛?”某店铺老板说。
晚报帮办跑腿:根据业主反映的问题,晚报帮办联系到了市供水公司。据供水公司介绍,我市门市房的用水价格为3.85元每方,他们是按照各个小区总表上的用水量计费的。如果出现亏水现象,不排除管道漏水和单户计费的水表老化现象。
当天下午,晚报帮办联系到了该小区物业经理吴金弟。他表示,自己刚来物业不久,对于此件事已经着手处理了。“上个月,对于商户用水时按照每方水4元收的,但也存在着亏水现象。沿街的门市房是单独的水表,目前只能是按总表流量收费。”吴金弟还说,这种情况不排除水表老化现象。有些商户轻微打开水管时,水表甚至都不走流量,但是总表是走流量的。他同时表示,近日,准备请自来水公司人员来检测该门市楼的亏水情况,待查明原因给业主一个交待。□晚报帮办 孙良玉
“大约在去年10月份,现在的物业接管了我们这些沿街商铺。据现在的物业介绍,我们所缴纳的去年7月份的水费不够,因为总水表的数据要大于各家店铺用水的总和,差距为130方,需要业主以每方5.1元的价格补齐这个费用。为避免被停水而影响营业,部分业主自筹资金,交齐了这个水费差距和滞纳金1178.95元。”小吃店的老板说。
在晚报帮办了解情况时,多户业主还提到,之前因附近有沿街商户偷水,导致总水表与各个商户之间的用水总和产生较大差距,从而出现亏水现象。王先生说,去年10月份,为避免再次出现亏水现象,当时自来水公司工作人员曾承诺,业主只要交上钱就给检查管道是否存在偷、漏水现象,可至今仍未解决问题。
“不是我们不交钱,总得给个说法吧?上个月亏水不大,每方水为4元,大伙儿还觉得挺正常的。这个月突然就成了每方7.8元了!再说管道坏了,物业也有责任维修啊,要不我们还交物业费干嘛?”某店铺老板说。
晚报帮办跑腿:根据业主反映的问题,晚报帮办联系到了市供水公司。据供水公司介绍,我市门市房的用水价格为3.85元每方,他们是按照各个小区总表上的用水量计费的。如果出现亏水现象,不排除管道漏水和单户计费的水表老化现象。
当天下午,晚报帮办联系到了该小区物业经理吴金弟。他表示,自己刚来物业不久,对于此件事已经着手处理了。“上个月,对于商户用水时按照每方水4元收的,但也存在着亏水现象。沿街的门市房是单独的水表,目前只能是按总表流量收费。”吴金弟还说,这种情况不排除水表老化现象。有些商户轻微打开水管时,水表甚至都不走流量,但是总表是走流量的。他同时表示,近日,准备请自来水公司人员来检测该门市楼的亏水情况,待查明原因给业主一个交待。□晚报帮办 孙良玉