龙虎网讯 昨天中午12点钟,市民张先生致电本报新闻热线96096反映:我在南京白下区石门坎华盛园1幢有一间门面房,整个1幢和我一样开门面房的共有10家。这10家有1个总水表,各家也有分水表,每两个月自来水公司收水费时,都是只抄总表,各家再根据分表分摊水费。可是12月份我们10家人发现,总水表显示用水是663吨,各家的分表相加却只有388吨。近300吨水哪里去了呢?自来水公司表示,分水表的问题,要找产权单位。小区物业则表示,门面房不属小区的范围,物业也管不了。
住户:别人的水费是3块4一吨,我们要花到5块多
在张先生开的商店内,记者看到了张先生以及其他9家商户的水费本,上面记录着10家商户这一年以来每次缴纳水费的明细,包括每两个月缴纳水费时的详细涌水量和缴费额。张先生告诉记者,各家的分水表,是从总水表接过来的,因为损耗的原因,分水表相加,肯定会比总水表的数目要少一些。“我们这10家商户是怎么算水费的呢?我们先是拿到自来水公司的缴费通知,根据上面的金额,再除以10家分水表用水量的总和,就是我们各家每吨水需要摊的钱。各家再根据自家水表的用水量,计算自己的水费额。去年的时候,我们每吨的水费大概要3块6,比自来水公司每吨3块4要贵几毛钱,这也算正常。”张先生称。
可是到了今年,平摊下来每吨的水费越来越高。“12月份的时候,总水表显示我们总共用了663吨,可是我们的分水表相加才388吨,相差将近300吨,平摊下来每吨水要5块多。几百吨水都去什么地方了呢?”
物业公司:门面房不属于小区范围
经张先生指引,记者来到该小区的物业公司。负责人李女士告诉记者,门面房不属于小区的范围,也从来不需要缴纳物业费。“对于水管、或者水表出现的问题,我们也是爱莫能助,建议他们还是去找自来水公司,由他们出面来检查一下。”李女士表示。
自来水公司:总表前我们管,总表后产权单位管
记者联系了市自来水公司。投诉中心周女士表示,这种总表后再接分水表的情况,出现一定的损耗很正常,但相差上百吨肯定有问题。“首先,如果是总表之前漏水,总表是不会转的,用水量也不会出现如此大的差距。可能的情况就两种,一是水表出问题,或者是总水表,或者是分水表;二是总水表之后的水管出现渗漏。如果是水表出现问题,我们可以维修或更换。如果是总表之后的水管出现问题,按规定,我们只负责总表之前的管线,之后的是由物业或者产权单位负责。