水表倒装被罚款不合理？

　　□市民声音

　　2010年11月18日，一市民收到广东新会水务有限公司发出的通知，内容为“水表逆行，罚款1000元”，表示其住宅的水表逆向安装，需要罚款处理。市民认为如果是其水表出现故障，广东新会水务有限公司应及时通知其更换水表或口头告知其，而不应该发出罚款通知，故市民认为做法不合理。

　　□部门回应

　　广东新会水务有限公司回复：经调查，用户在维修时无意将水表倒装，而我公司稽核员及时发现，对双方都没有造成很大的损失。我公司作出从轻处理，只收该用户违约金200元及更换水表处理，用户同意接受，并于2010年11月30日已经办好相关手续。