晨报讯 “年轻人都出去打工了，家里只有老人小孩，一个月却还要按规定至少消费5吨水。”滁州市来安县雷官镇一居民对该镇自来水厂的用水政策颇为不满。而当地福华自来水厂认为即使这样还在亏本，该县水利局则解释“消费5吨水”引用的是“定远模式”，而当地工商局和公平交易局则认为限制用量不合法。
不够5吨的按5吨计价
“每个月的生活用水，无论如何，我们都用不了5吨啊。”雷官镇居民黄女士认为，福华自来水厂让每户居民每个月必须消费5吨水是“霸王条款”。“当初是考虑到自家井里的水不好吃，况且取水也不是很方便，这才于2009年9月通过福华自来水厂安装了自来水设备。”按照黄女士的说法，她用自来水主要是解决吃水难题，每个月水费按照5吨来收取，她是不能接受的。
黄女士家的水表是在去年9月安装自来水设备时才启用的，截止到现在表上显示的数字在10立方米左右。“从去年9月到现在，半年多时间，我才用掉10吨水。”黄女士认为每个月自己都要为不存在的用水额外付钱，这极其不合理。
在雷官镇普遍存在的一个情况是，许多家里年轻人都出去打工了，家里仅剩下老人和小孩，他们的用水量相对常人还要更少，对于水厂的“不足5吨也得交5吨的钱”的收费标准，大多居民都表示不能接受。
10元水费成了规定动作
雷官镇自来水用户手上都有一本自来水公司发给他们的证件，该证件上有一则《福华自来水厂安装使用水暂行规定》，该规定一共列了8个条款，最后一条上明确规定“水厂每月抄表结算一次。如用水量不足5吨，按5吨计算，超过部分按实际表数结算”。
“‘初次安装费用1010元，每个月必须消费5吨水’这样的规定我们知道，水厂说居民凭个人意愿决定是否安装自来水设备，但居民都明白，不同意水厂规定的话就用不上自来水，也就只能同意了。”许先生家的水表就在水缸后，但收费员从来不看，上门直接就是收取10元钱水费。“别家也是一样，水厂就是按照5吨水10元钱来收费的。”许先生说。
水厂称如此还是很差钱
针对当地居民反映的情况，雷官镇福华水厂的工作人员向记者表示确有其事。这名刘姓工作人员告诉记者，水厂也有自己的苦衷，“雷官镇不比城市，用户少且每户用水量也少，我们的用户总共才1000户左右，如果按照用户实际用水量来收费，水厂根本负担不起。”
这名工作人员告诉记者，况且为了方便居民用水，水厂实行24小时供水，方方面面都需要水厂付出。水厂要用机器净水，而电费高达9毛钱一度，仅电费一项支出每月就达到6000多元。“另外，我们还要用药品为自来水进行消毒，这些费用都是水厂在承担，作为一家招商引资而来的企业，水厂也很为难。”她告诉记者，因为用户少，水厂基本上也是在亏本。
水利局解释是“定远模式”
随后记者联系上来安县水利局一周姓局长，该负责人介绍，雷官镇目前实行的收取水费的标准是镇政府制定的。这也是来安县为了保障居民饮水安全的一项民生工程，目前仅在雷官镇实行，而下一步则将在全县推广实行。在被问到此收费标准是否合理时，该负责人表示他们是引进了“定远模式”。
工商局称此收费不合法
水利局认为该镇借鉴的是“定远经验”，而来安县工商局工作人员则认为：“限制自来水用户消费是不合法的，这样的行为违反了《反不正当竞争法》相关规定。”来安县工商局的工作人员表示，像供水、供电这样的企业属于公益性质企业，企业不能强行向自来水用户收取最低水费。
来安县公平交易局的一名洪姓负责人也认为水厂如此收费不合理，违反了公平交易原则，但具体情况他们要调查清楚后才能确定。
不够5吨的按5吨计价
“每个月的生活用水，无论如何，我们都用不了5吨啊。”雷官镇居民黄女士认为，福华自来水厂让每户居民每个月必须消费5吨水是“霸王条款”。“当初是考虑到自家井里的水不好吃，况且取水也不是很方便，这才于2009年9月通过福华自来水厂安装了自来水设备。”按照黄女士的说法，她用自来水主要是解决吃水难题，每个月水费按照5吨来收取，她是不能接受的。
黄女士家的水表是在去年9月安装自来水设备时才启用的，截止到现在表上显示的数字在10立方米左右。“从去年9月到现在，半年多时间，我才用掉10吨水。”黄女士认为每个月自己都要为不存在的用水额外付钱，这极其不合理。
在雷官镇普遍存在的一个情况是，许多家里年轻人都出去打工了，家里仅剩下老人和小孩，他们的用水量相对常人还要更少，对于水厂的“不足5吨也得交5吨的钱”的收费标准，大多居民都表示不能接受。
10元水费成了规定动作
雷官镇自来水用户手上都有一本自来水公司发给他们的证件，该证件上有一则《福华自来水厂安装使用水暂行规定》，该规定一共列了8个条款，最后一条上明确规定“水厂每月抄表结算一次。如用水量不足5吨，按5吨计算，超过部分按实际表数结算”。
“‘初次安装费用1010元，每个月必须消费5吨水’这样的规定我们知道，水厂说居民凭个人意愿决定是否安装自来水设备，但居民都明白，不同意水厂规定的话就用不上自来水，也就只能同意了。”许先生家的水表就在水缸后，但收费员从来不看，上门直接就是收取10元钱水费。“别家也是一样，水厂就是按照5吨水10元钱来收费的。”许先生说。
水厂称如此还是很差钱
针对当地居民反映的情况，雷官镇福华水厂的工作人员向记者表示确有其事。这名刘姓工作人员告诉记者，水厂也有自己的苦衷，“雷官镇不比城市，用户少且每户用水量也少，我们的用户总共才1000户左右，如果按照用户实际用水量来收费，水厂根本负担不起。”
这名工作人员告诉记者，况且为了方便居民用水，水厂实行24小时供水，方方面面都需要水厂付出。水厂要用机器净水，而电费高达9毛钱一度，仅电费一项支出每月就达到6000多元。“另外，我们还要用药品为自来水进行消毒，这些费用都是水厂在承担，作为一家招商引资而来的企业，水厂也很为难。”她告诉记者，因为用户少，水厂基本上也是在亏本。
水利局解释是“定远模式”
随后记者联系上来安县水利局一周姓局长，该负责人介绍，雷官镇目前实行的收取水费的标准是镇政府制定的。这也是来安县为了保障居民饮水安全的一项民生工程，目前仅在雷官镇实行，而下一步则将在全县推广实行。在被问到此收费标准是否合理时，该负责人表示他们是引进了“定远模式”。
工商局称此收费不合法
水利局认为该镇借鉴的是“定远经验”，而来安县工商局工作人员则认为：“限制自来水用户消费是不合法的，这样的行为违反了《反不正当竞争法》相关规定。”来安县工商局的工作人员表示，像供水、供电这样的企业属于公益性质企业，企业不能强行向自来水用户收取最低水费。
来安县公平交易局的一名洪姓负责人也认为水厂如此收费不合理，违反了公平交易原则，但具体情况他们要调查清楚后才能确定。
