昆明信息港讯实习记者赵茜日前，网友“ZETA”在昆明信息港（kunming.cn）彩龙论坛（bbs.clzg.cn）发帖晒自家水费单，认为自来水公司乱收费。对此疑问，昆明通用水务公司回应：居民用水量超出20方才收取梯级水费。
“ZETA”在帖子中说，自己家的水费单与众不同，比邻居家多出一项“梯级一用水”费。“ZETA”说：“我在网上查到的梯级用水是指在用水过程中采取的逐级利用同一水源的过程，也就是节约用水的意思。”因此他表示奇怪：难道自己节约用水也有错吗？
对此，昆明通用水务公司工作人员解释说，“梯级用水”指的是如果用水量超出一定限额，超出部分水费要按梯级递增。国家发改委规定，每户每月用水量标准为10方，超出这一标准的用水量就要收取梯级用水费。水务公司一般是每两月抄一次水表，所以，如果两个月的用水量超出了20方，就要按梯级收取费用。从网友“ZETA”晒出的水费单可以看出，他家用水总量为23方，超出的3方水是按照第一梯级的标准收取，而其他邻居用水量并没有超过20方，所以没有收取梯级水费。
这位工作人员还介绍，如果两个月的用水量没有超出20方，每方水的费用为2.45元。超过20方的部分分为三个梯级：20-30方为第一梯级，水费加价100%，为4.9元/方；30-40方为第二梯级，水费加价150%，为6.13元/方；40方以上为第三梯级，加价200%，为7.35元/方。另外，每方水还要收取污水处理费1元。该工作人员还表示，如果发现自家水费比平时突然增加，有可能是内部管道漏水或者水表有问题。“内部管道漏水可以联系小区物管处理，如果怀疑水表有问题的话只需到所属片区的水务公司填写相应表单，申请检查水表即可。”
