■《水表每月“偷吃”2吨水》追踪
本报讯 (见习记者唐波)不用水水表却自转，这让蓬江区竹排街某小区的平姨大惑不解(详见本报昨日相关报道)，本报记者昨天从江门自来水公司获悉，平姨所反映的水表自转现象，在别的小区也时有发生，而目前在技术上还无法解决这个难题。不过，只要市民采取相应处理方法，就可防范水表“偷钱”。
政府热线多单投诉指水表自转
昨天下午3时许，江门自来水公司客户服务中心的工作人员陈建立刚从客户家中回到办公室，便针对平姨所提出的疑问接受了本报记者采访。巧合的是，就在记者到达之前，陈建立处理的便是一单与平姨类似的投诉。
“这样的情况确实存在，主要是在一些空置房中发生”，陈建立告诉本报记者，之所以出现这样的情况，罪魁祸首还是由于水管中的空气。据其介绍，去年12月，在蓬江江右里小区，一位何先生便遭遇了这样的疑惑：空置的房间平时都无人用水，水表却自动走了1-2立方米。自来水公司工作人员进行了现场调查，发现就是管道中的空气惹的祸。
在江门政府服务热线中，记者也留意到，自2005年以来多单转到江门自来水公司的投诉，其中一部分都是关于“水表自转”。如2005年12月，蓬江区环市镇群星乡的用户投诉，新装的水表每月度数不正常，以前每月只用5立方米，更换水表后每月用到10多立方米。该用户还发现在没有开水龙头、水管没有漏水的情况下，水表仍然转动，并且就其所知，很多新装水表用户都出现这种情况。
自来水公司“目前没办法完全解决”
“这不是水表质量问题，更不是我们自来水公司想贪小便宜，因为技术上目前还无法解决。”江门自来水公司客户服务中心副经理梁玉萍表示，由于水管管道中的气没办法完全排出，如遇水网修补或安装、邻居家用水等情况，造成水管进气，使水表指针来回波动。“有时候会向前，有时候会向后，所以还常出现水表读数越来越少的现象”。
此外，梁玉萍还表示，根据平时统计，很多住户发现用水量突然增多，主要原因还是由于水管漏水。“一些家庭用的水压式抽水马桶，会出现水锤效应，造成水压变化”，梁玉萍解释，水压一变化，要不是马桶中的水自动溢出，要不就是使水表指针来回波动。
自来水公司相关技术工作人员也告诉记者，他们平时查验水表时还发现，受楼层影响，水压不一样，楼层越高的空置房间水表发生自转的现象就越多。“我们咨询过水表厂专家，目前没办法完全解决这个自转现象，只能控制在国家规定的标准范围内。”梁玉萍说，市民在平时用水过程中，如果发现这个问题，可 以 拨 打 自 来 水 公 司 热 线3300333求助。
此外，梁玉萍一再强调：如果市民在一段时间内不用水，一定记得关闭水表前那个圆盘开关，这样不会再出现空转现象，也不会出现水表后管道漏水。
用水知多D
水表自转 怎么办
据了解，水表不用水自转现象主要有以下两种：
1、水表圆指针来回转动。主要由于水表后管道有空气，加上管网水压波动造成。
解决办法：关闭表后截止阀，观察水表圆指针，如果停止来回转动，证明表后管道有空气；重新开启表后截止阀，并且打开表后所有出水阀排气(特别是最高点的出水阀)，然后关闭所有出水阀后观察水表，如果圆指针停止来回转动，则管道空气已排出。如果圆指针仍然来回转动，则检查管道上是否安装了其它气、水混合压力装置(例如冲厕所使用的节水器等)，将压力装置进水阀关闭，再观察水表，如果梅花针不转了，证明水表自转原因是由于压力装置内空气造成的。
2、水表圆指针始终连续不停地匀速慢慢正转，不会反转。主要由于管道或液位控制阀的渗漏造成的，液位控制阀(大多采用浮球阀)普遍用于贮水箱，当控制阀磨损或粘有杂物时，往往会出现渗漏而不易被发现；发生渗漏的暗管也难被发现。
解决办法：分步进行，首先关闭暗管前的阀门检查，然后再关闭液位控制器的进水阀检查，查清属于哪部分原因，再进行维修。
水管漏水 怎么查
●室内暗管、卫浴器具底下水管用久后，往往因锈蚀而发生漏水。
检查办法：定期查看水表，在关闭所有用水设备的时候看水表红针是否走动，如走动说明漏水。
●抽水马桶漏水，除有明显滴水声可断定外，一般不易发觉。
检查办法：在马桶水箱内滴入蓝墨水，搅匀后看马桶出水处有无蓝色水流出，如有则说明马桶漏水。
