扬州网讯 (记者 孟俭)市民张先生12日反映反映,他是头桥镇弘扬路上一店铺的老板,家中的自来水表一直转动,打电话请自来水公司工作人员来修,却迟迟没见来修。
【记者跑腿】张先生说,家中的自来水管道自从改造后,水表就一直转着,不用水也要转动。当时他打电话给自来水公司报修,工作人员上门检查后说是内漏造成的,并称会及时来修复。可他等了几天,一直没见人上门修理。“11日打电话过去,竟被告知没法解决。”张先生表示,工作人员的这种答复让他很无奈。
【部门回应】随后,记者联系到市自来水公司客服热线。工作人员记录下后表示会及时处理。随后工作人员回电称,张先生家中的水表问题,工作人员已于13日上门解决。
【市民反馈】昨日,张先生称,13日自来水公司的工作人员确实上门来将水表问题解决了。