15日一大早，爱建润园9号楼居民王女士起床做饭，发现停水。敲开几户邻居家门，有一多半居民停水。后来得知，这些停水的居民有共同的特点——都没有换水表。
记者15日下午接到投诉电话来到润园几户停水居民家。王女士介绍，11日，道里供水公司给9号楼各家发放一张小票，说从现在开始逐户将原来的IC卡水表更换成传统的机械水表。几天来，王女士夫妇多次外出，没时间在家更换水表，结果15日家中断水，到润园物业站询问，对方对停水原因解释含混不清。
记者随后以居民身份来到润园物业站，对停水一事，一男性工作人员解释说，因为正在更换水表，单元内换表的人家影响了没换的，供水系统的数据线“乱码了”，就造成了没换水表的人家断水，没办法维修，只能更换水表。
小区居民听了这一解释，都说此事有蹊跷。5号楼的赵老太介绍，前一阶段给5号楼换水表时，有些人家不愿意更换，换表接近尾声时，赵老太及其他几户人家也出现断水，因此居民认为“乱码了”的说法只是托词。
居民随后拨通了道里供水公司唐女士电话，唐表示“我把停水情况反映给公司，看看能不能恢复供水”，至16日下午，9号楼断水居民家仍没有恢复供水。居民说：“换水表不应该影响居民生活，更不该断水后没人管，物业、供水公司应把好事办好。”
