31日,襄城区的彭先生来电反映,2月份用水量为30余吨,3月份水表却显示为101吨,吨数相差悬殊,是不是水表出了问题?
据彭先生讲,他的水表是在2008年底改装完毕的。今年2月,由于水表有故障维修过两次;3月初,又维修过一次。当时,维修水表的师傅没有留下维修单据,可市水务集团需要根据维修单据来判断其水表使用过程中是否出了问题,可彭先生拿不出凭证。
昨日,襄城区西区供水营业厅工作人员接受采访时表示,他们是根据每月水表数据扣取客户预存水费的。究竟是埋在地下的供水管道出现故障,还是水改后维修过程中出现问题,需要进行进一步核实。
市水务集团工作人员告诉记者,如果其他水改用户也出现类似问题,可及时拨打供水热线3454696或到当地营业所咨询。