在苕溪南街的自来水管抢修现场，临安水务公司营业分公司副经理徐福平确定漏点、分析情况、组织抢修，带领团队以极高的效率，迅速处置完成了一次应急抢修任务。
再过两个月，这位全国五一劳动奖章获得者、杭州市劳动模范，扎根供水一线30余年的“老将”，即将光荣退休。但徐福平仍保持“奋战一线，有呼必应”的状态，而以他为核心组建的“劳模服务队”也将代代传承，继续在城市供水抢修工作中发挥重要作用。
徐福平 受访者供图
方林旺是徐福平的徒弟，如今的他，早已成为听漏工作里的行家里手。“10多年前，徐师傅把‘源相’精准查漏技术倾囊相授。”方林旺回忆道，“辨别漏水点可不容易，要熟悉管线位置、阀门走向分布，还要在电流声、水流声等各种干扰声音中‘抽丝剥茧’，需要极高的专注度和熟练度。”
上图方林旺（左）、傅铮（右）受访者供图
“90后”傅铮是管网技术科班长，他是方林旺的徒弟，经过了6年的历练，如今的他，已经可以自己带队完成听漏及抢修任务。“徐师傅和方师傅都是我的榜样，他们教会我，查漏就像医生给病人看病，要坚持不懈找到‘病根’。”傅铮眼中满是自豪。
在临安的大街小巷，活跃着许多像方林旺、傅铮一样的水务人，他们肩负着保障城市供水管网安全平稳运行的职责。而他们的“领路人”，正是徐福平。
1994年，徐福平从一名机床厂工人转型加入临安自来水公司，投身城市供水抢修工作。当时，随着居民增多、用水量剧增，自来水管道网问题凸显，产销差一度超30%。面对如此严峻的形势，他主动接下管网查漏的重任。那时，查漏技术近乎空白，几乎没有经验可借鉴，徐福平便一头扎进资料堆，四处学习，通过无数次的实践，终于摸索出了一套基于管道听漏并结合周边土壤及植被生长情况，来查找漏点的“源相”精准查漏技术。
而作为队伍中的领路人，徐福平带领队员学习管网听漏技术、抢修技术等，成功打造了临安第一支也是专业能力最强的查漏队伍和抢修队伍。他也凭借着精湛技术，荣获“土专家”称号。数十年来，他们无论深夜还是风雨天，只要有抢修任务，总是第一时间奔赴现场。
如今，最让徐福平骄傲的，是看着越来越多的年轻人能够独当一面。“从创立时仅有几名抢修队员，到如今由管网巡线员、听漏人员、便民服务人员、表务人员组成的24人‘劳模服务队’，过去5年，我们完成供水抢修、服务近6000次，及时率100%。”
