11月25日上午，因一建筑工地塔吊砸断供电线杆，造成郑州3家源水厂、1家供水厂停运，郑州市东北区域大面积停水。
这是继2006年因500千伏嵩郑两回线路发生跳闸事故大面积影响郑州供水后，又一次因供电事故引发的停水突发事件。
自8时20分开始，郑州中州大道、北环、农业路、二七广场西至京广铁路线、南至货栈街的大片区域依次出现自来水断供现象。
来自郑州市自来水总公司的消息称：由于变电站停运，水厂双回路供电陷入瘫痪，郑州市中法原水有限公司（原花园口源水厂）、中法供水有限公司（原白庙水厂）、东周水厂、石佛水厂水源井全部停水。其中中法供水有限公司的供水量占到了郑州市区的40%。
8时33分，供水紧急预案启动——郑州市西区柿园水厂加大马力满负荷运转，供水量增至每小时1.5万吨，位于二环道的供水闸门由远程遥控打开，西区自来水开始向东区“补给”；东周、石佛水厂则维持低限供应；19座市内内用水井启用；尖岗水库、常庄水库水源进入一级备用状态。
与此同时，电力部门反馈事故原因：位于经三路与广电南路交叉口的一处施工现场塔吊砸断了110千伏柳科供电线13-14线杆，造成花园口等多个变电站停运。
经紧急抢修，10时整东周及石佛水源地恢复供电，10时10分中法原水、中法供水公司供电恢复，11时整供水区域低层用户恢复供水，约至12时高层用户可正常取水。
停供电1小时40分期间，供水热线中心接电话量突破700个，超过日均热线量的2倍。
