针对居民用水户数量大、分布广的特点，该公司采用随机抽查的方式，根据 “三来”举报和抄收底卡了解到的信息，有重点、有针对性地对居民用水户水表指数不准、表锈、表坏及空房等情况进行抽查核实，认真核对水表单据和水表实际指数，强化对内监督职能，对有估表、漏抄等不良行为的抄收员及时通报处理，促使抄收员提高见表率、抄表准确率；对于小区内的三产业、车库、车棚及绿化用水实行拉式重点监察，对高档浴池、大型饭店、特殊行业等商饮服务用水大户实行重点监管，严厉打击偷盗水行为；对大、中型厂矿、生产企业、行政事业单位进行摸底式跟踪监察，掌握其申请计划用水量与实际用水量及调整计划用水量的情况；对市三区的供暖加压站的用水情况进行普查，掌握其基本的用水情况，规范其用水行为。
据了解，2006年，仅该公司供水监察大队就走访小区28个，累计复查水表14，000多块次，其中行政户2700块、三产户4680块、特殊行业用户1000多块、供暖加压站200块、其它用户3000多块；随机抽查居民用水1787户，发现并查处了水表有问题的用水户75户。
（通讯员 王芳）
