清远供水一直紧密贴合优化营商环境的要求和行业发展的方向,致力提升供水服务质量。新上线的清远供水网上营业厅功能比较完善,集成业务办理、信息公告、办事指南、业务常识与个人中心五大模块,其中业务办理又分为个人业务、单位业务和供水服务三类。
随着清远供水网上营业厅的上线,用户足不出户就可办理多项业务,现阶段的业务包括“用水报装”“银行代扣水费”“阶梯用水人口申报”“水表过户”等14项个人业务和“水表注销”“用水性质变更”“水表迁移”等11项单位业务,以及“投诉或建议”“报修报漏”两项供水服务,用户使用网厅提交业务申请后,可通过“个人中心”的“进度查询”查看业务的办理进度。
清远供水网上营业厅的上线,为用户提供了不受时间地点限制的业务申办渠道,让用户真正感受到智慧供水服务带来的便捷。将来,清远供水仍会以不断提升供水服务质量为目标,努力实现优化营商环境。