瞭望纪实讯： 为提升营商环境工作，优化供水服务，汝南清源自来水公司公司成立“简化供水报装工作领导小组”，公司经理李耀光任组长，总支部书记陈民任副组长，各相关科室负责人为成员。加强对优化营商环境工作的领导，刀刃向内，深刻分析问题根源，准确把握问题症结，深入研究解决问题的办法，确保各项措施落实到位。
汝南县产业聚集区共有124家企业，离城区供水服务中心和行政服务大厅很远，企业线下缴纳水费，业务咨询很不便利，管线跑冒滴漏维修很麻烦。为了营造更好更快的服务企业，清源自来水公司在汝南县住建局党组的大力支持下，在汝悦小1号院门面房设立了“产业聚集区用户服务中心”，并配备了精英收工作人员和维修人员，为企业提供更快捷的便民服务，可缴纳水费，线下业务咨询，水管安装维修，用水申请报装等，成为全国“第一家”在产业聚集区专门设立“客户服务中心”的供水企业。
在提升营商环境方面，清源自来水公司还在受理接水申请前，针对企业申请项目推行“专员服务”，配备业务熟练的人员担任“服务专员”，让用户在报装过程中遇到任何问题找“服务专员”，“服务专员”全程跟踪服务，协调解决报装各环节遇到的问题。注重政策宣传。公司在2022年11月17、12月22日、1月19日、2月28日先后四次由服务专员走进汝南县中杰鞋业有限公司、河南信德昌电动车有限公司、河南省泰昌鞋材有限公司、汝南县好山水置业有限公司进行了走访，回访，向企业领导讲解了营商环境相关政策，征求企业意见，并对相关企业联系人姓名、联系电话进行了确认和跟踪服务。
按照便民、高效、规范、廉洁的总体要求，不断提高窗口工作人员的岗位意识、责任意识和服务意识，建立健全岗位责任制、限时办结制、公开承诺制、首问负责制、进一步压缩办理时限、提高办事效率，切实做好政务公开的巩固、完善和提高工作，全面公开服务内容，主动接受服务对象和社会的共同监督。
汝南清源自来水有限公司干部职工，牢固树立企业服务宗旨意识，增强为企业服务观念，做到心里装着企业，行动走进企业，始终把企业呼声作为第一信号，把企业满意作为第一追求，一切从企业的利益出发，急企业所急，想企业所想，切实做到权力企业所用，利为企业所谋，情为企业所系。以优质的服务，良好的形象，一流的业绩办好各项相关工作。
