6月22日，怀化市水务投资集团有限公司党委书记、董事长杨秀和带队前往怀化市自来水有限公司，专题调研供水信息化工作。集团公司副总经理姚文成、纪委书记徐昌元以及相关部室、市自来水公司负责人参加。
调研中，杨秀和直接深入市自来水公司供水业务办理大厅、水费缴纳大厅、营业所、安装公司、维护公司、供水客服热线等职能科室和服务一线，现场调查了解供水信息化工作现状，广泛听取各方面意见建议，在认真研究分析当前存在问题的基础上，对加快供水信息化建设提出指导性意见，对推进下阶段智慧水务建设提出具体要求。
杨秀和指出，信息化建设是提升服务水平、实现高质量发展的必然途径，直接关系到市自来水公司乃至整个集团公司的长远和根本，要全面规划组建现代化大数据平台，突破数据互联互通的瓶颈，助力供水服务工作优质高效、联动迅捷，进一步提高城区市民幸福指数。从此次调研情况看，供水信息化建设取得了一定进展，干部职工思想认识有了明显提高，为全面规划推进智慧水务建设打下了良好基础，但对照现代化企业发展要求和人民群众的期盼仍有不小差距，必须进一步抓紧抓实抓细，集中力量攻坚克难，大跨步推动优化升级。
杨秀和强调，当前，智慧水务建设已经成为集团公司发展的迫切需要，势在必行。首要目标是找准方向、突破瓶颈，坚定不移地推进供水板块信息化建设。相关人员要以此次调研为契机，对供水信息化现状进行认真细致梳理，结合集团公司实际制定系统性的规划方案，科学指导供水信息化工作，全面加快智慧水务建设，以打造智慧水务为轴心助推集团公司健康快速发展。
