3月2日，记者从开封市供水总公司获悉，为深入贯彻中央、省、市以及市城市管理局（综合执法局）关于统筹做好新冠肺炎疫情防控和推进经济社会发展的工作部署，市供水总公司一手抓疫情防控，一手抓供水生产经营和复工复产，加快推进供水重点项目建设，保障民生用水需求，确保了全市安全优质供水。
据悉，开封市各制水厂积极对制水环境进行消毒，严格实行厂区封闭式管理，值班人员做好自身防护，认真落实每小时生产巡视制度，及时排除安全隐患，确保设施设备安全运行。增加了“前加氯”制水工艺，出厂水余氯按上限标准，确保管网消毒效果。水质监测中心和各制水化验室严格执行水质监测制度，加大了对水质的化验频次，密切关注各制水环节水质，确保出厂水质符合国家标准，为疫情防控期间全市供水水质优良、助推开封市打赢疫情防控阻击战提供了供水保证。
为减少人员接触、最大限度切断疫情传播途径，多渠道发布服务公告，暂停入户抄表服务，在河南省供水行业率先实行疫情防控期间“欠费不停水”措施。公司供水维修人员每天24小时待命，第一时间办理群众用水诉求，随时开展市区供水设施抢修。强化网上服务平台管理，推广用户采取微信、支付宝等多种网络缴费渠道，服务热线每天24小时做好服务，构筑起服务用户的空中桥梁。目前，公司下属各服务大厅正常营业。
同时，为配合市重点市政工程建设，开封市供水总公司积极做好各项供水配套工程复工工作，建立健全了疫情防控管理体系，加强了复工前的防控教育，对工作场所进行全面卫生消毒，施工现场实施全封闭管理，在施工入口处、施工作业区设置体温检测点，备齐疫情防控物资，对返工人员逐一进行疫情筛查，全体施工人员办理了健康申报证明。目前，该公司正在逐步恢复华夏大道、郑开大道、恒大童世界等各个供水工地的施工，并加强了各复工工地现场疫情防控管理。
