为迅速落实好中央、自治区、市区两级政府关于新型冠状病毒疫情防控工作的部署和要求，做好公司新型冠状病毒疫情防控工作，保障公司员工的身体健康和生命安全，乌兰察布市自来水公司主动担当使命，肩负社会责任，召开紧急会议，制定《乌兰察布市自来水公司新型冠状病毒疫情防控工作应急预案》，在保证供水正常的前提下，全面展开疫情防控工作。
为做好疫情防控期间供水工作，公司在保证每日正常供水运行的基础上，制定了一系列有效的措施，坚决保障居民的正常用水。领导小组不定时对水厂运行工作进行全面监督巡查，采取多措并举保障各水厂安全稳定供水。
一、加强供水生产范围内重点区域的封闭监管。外来人员一律不得入内，有效杜绝了外来人员及车辆造成的感染。公司安排各水厂的工作人员，在确保自身安全的前提下，对泵房、厂区、办公区域实行一日4次消毒，并做好消毒记录；
二、不抽调水厂运行人员到其他岗位，确保水厂人员配置满足，供水设备、设施稳定运行；
三、加强对水厂的管理，设立警示牌，严禁非工作人员车辆、人员进入本厂；
四、运行人员全部佩戴口罩、头套、医用手套，每日对操作间进行定期或不定期消毒；
五、加强水源地水源井巡查工作，严禁非工作人员靠近水源井；
六、加强厂区内及水源井供电线路巡查，确保设备安全稳定运行；
七、为深入落实疫情防控要求，公司对营业收费工作进行了重点部署。为了减少人员流动，在疫情防控期间暂停入户收费、查表工作，为维修人员、营业厅窗口人员配备了一次性口罩、手套、鞋套等防护用品。
在疫情期间，7个水厂全部布控。截至目前，累计巡查供水管网15次，水厂消毒60余次，实施开关闸共计8次；处理铁路输水线，机场路与110国道、恩和大街、新华街、察哈尔东街配水线，百旺B区、天翔苑、祥和东方小区，虎山东路、桥西精神病医院、铁路运输公司等平房区大小型抢修共计14次；“96266”供水服务热线电话处理居民投诉共计500余次；每日对所有水厂的水质进行十项检测，期间每日还增加末梢水质余氯检验的频次，确保城区水质绝对安全。同时生产调度中心实时检测供水压力，确保漏水及时抢修，安全不间断供水，全方位保证了中心城区供水稳定。
