昨日是本报服务热线“86613333岁末奉献———十大难事挂牌解决”活动第八天。截至昨日下午5时,本报服务热线、短信报料平台和电子邮件已累计接到512件关于“老大难”问题的投诉。手机号为138××××2056的读者一大早就给本报的报料短信平台发来短信说,每天傍晚,五大花园金雁路周边摆摊占道严重,影响居民通行,希望本报能挂牌反映并敦促解决。本报服务热线将从这些反映中选取涉及面广、影响大的问题进行挂牌追踪报道,并联合相关职能部门进行解决。今日,本报服务热线86613333和短信平台将继续开通,接受读者对身边烦恼的投诉和求助。特别提醒:服务热线86613333每天9时~17时开通,接受读者对“老大难”问题的反映;短信平台070702222(移动),70712222(联通)全天24小时开通;另外,读者朋友还可以发送电子邮件至sb86612222@163.com。
关于用水问题
“我们是干杂店,却和旁边的美容店一样缴纳每吨6元多的水费,太不划算了……”最近本报陆续接到读者反映称,因与美容或洗车行业为邻,被迫缴纳高于实际用水标准的水费。记者昨日从成都自来水有限责任公司获悉,根据相关物价规定,当几家商铺共用一个结算水表时,根据就高原则,要以特殊行业用水计收水费,共用水表的商铺可建议美容或洗车行业经营户单独申请一户一表,或各家分表立户独立结算,用户可前往十二桥路16号水公司营业大厅咨询办理。
关于夜间施工
双新南路83号城市物语小区的几位住户打进热线称,几个月以来在凌晨时分,一墙之隔的建筑工地上挖掘机、搅拌机轰鸣,老人小孩子长期无法正常休息。近期,城市热线接到不少关于工地通宵施工,噪声扰民的投诉。
记者昨日已将相关投诉转交各区城管执法局,根据相关规定,晚上10时至次日早晨6时是噪声污染严格控制时间,在此期间建筑工地仍不停止制噪,市民可立即向城管执法局举报。(钟洁吴筱颖)
短信说“难事”
1380821××××我们住在武侯区晋阳巷晋阳市场,有经营户私自在原有住房上搭建违章建筑,严重影响周围住户休息,入冬了,乱堆放的杂物容易引发火灾。
1354788××××新光华街靠大业路的一段艺术墙已经“花脸”了,有关部门应该采取措施,保持城市的美丽整洁!
1354121××××大学路上的餐馆总是以“老板不在”或“发票刚用完”为借口而不给发票,希望工商执法人员来调查。