——“党员服务直通车”活动和“敬老爱老助老”延伸服务报道(十)
独居老人的生活安全问题,一直是社区养老工作的重点和难点。最近,杭州水务集团与小河街道联手,探索了智能水表大数据的应用,通过智能远传水表实时数据的共享、运用,守护孤寡老人。
市水务集团客户服务部、城西公司工作人员一行来到小河街道,就如何加强智能远传水表数据应用、提高监控报警准确性等方面进行了深入探讨交流。客户服务部俞美锦经理提出了智能远传水表的应用设想,智能远传水表如同一个前端数据采集器,而在后端数据平台,小河街道“城市眼云共治”的管理系统平台上,通过智能远传水表监控的接入,老人的用水数据每隔30分钟更新一次,动态上传、分析老人用水时间、用水量,一旦出现用水异常情况,平台就会报警。
通过前期实时数据应用场景的探讨,制定了应用规则。11月底,水务集团完成小河街道董家社区100位独居老人智能远传水表安装调试工作,实现了用水数据的实时上传。通过远传数据发现董家弄8幢16号105室独居老人家中长时间持续用水,水务集团立即安排工作人员会同社区一同上门处理,老太太已有80高龄,听力不太好,检查中发现老人家中坐便器故障导致持续漏水。随后水务集团帮助老人修复坐便器故障。
市水务集团智能远传水表用水数据的分析、运用、共享,进一步推动了社会敬老爱老助老。


