水是生命之源，与百姓生活息息相关。滁州市自来水公司牢固树立宗旨意识，抢抓新一轮城市建设机遇，努力打造滁城百姓“放心水”，实现连续5年水质综合合格率100%、安全生产无事故预期目标。
水质检测精确化。严格执行国家生活饮用水卫生标准，坚持水质三级管理体系，每月定期对水源水、出厂水、管网水取样检测，水质全分析每月1次，管网末稍水质分析每月2次。每季度协同市食药监局等部门开展饮用水水质检查，协同防疫控制中心进行管网水水质检测，做到水质检测精确化、标准化、经常化，并向社会及时公布，让百姓喝上“放心水”。
管网建设快捷化。本着民生优先、服务为本理念，自来水管网建设，主动助力于大滁城发展，硬件建设及时跟进，服务保障快捷高效，做到楼盘建到哪里，供水通到哪里，居民住到哪里，用水进家入户，不讲条件，不设限制，不拖后腿。据统计，现有85%的竣工民生工程，实现了供水入户同步。
设备检修常态化。生活用水，安全为重。坚持日常设备二级巡视制度，严格制水班组交接班巡视、维修班组维修保养规定，不间断加强原水管线、出厂水管线、供电线路检查巡视。加强供水安全生产标准化建设，突出液态氯安全管理、火灾风险防控、隐患排查整治。市第四自来水厂二期改造升级工程即将完工，安全生产科技化水平大幅提升。
应急服务便民化。当前大滁城正处于老城改造升级、新城建设跨越阶段，自来水公司在市规建委的有力领导下，注重技术改造，加强管理创新，提高信息化服务水平。仅一季度，就执行抢修、维修调度指令330余起，抢修漏损管道360余起，更换DN100以上阀门60余处，维修更换消防栓110余只，新砌维修阀井30余处，水表维修上门服务1160余起，管道抢修合格率100%，实现了安装、咨询、缴费、维修、服务一体化便民高效机制。
