从2月18日(年三十)至2月24日(初六),济南水务集团小白热线话务量为576个,其中咨询电话367个,较往年大幅下降。DN200以下的供水管网抢修1处,平均每日供水量在70万立方米,供水平稳。
节日期间,济南水务集团小白热线、供水营销、户表维修、管网抢修、供水调度等200余名水务职工坚守岗位,管网片区管理员24小时巡线,确保了供水管网的正常运行。除此之外,为方便市民节日期间办理供水业务,济南水务集团客户服务中心、玉函路营业厅节日期间正常营业,共接待用户200余人次。
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