有栋楼的取水点在公厕内
8月5日的晚上10点左右，小区18层以上的住户就停水了。每栋楼一楼设有公共临时取水点，3栋和4栋在室外，1栋的取水点在一处杂物间，而2栋住户则在一处公共卫生间取水。记者去到卫生间的取水点时，一位住在28楼的业主王阿姨正在洗空心菜。她说因为停水的事，自己已经两天没有洗澡，菜也只能吃一点豇豆、空心菜之类的。过了十几分钟，住在31层的张女士和家人拿着3只塑料桶进来。张女士说自己的小孩才两岁，天气热孩子的衣服必须每天换，停水了只好把衣服拿下来洗。
物业办公室电话响个不停
昨天下午该小区物业公司客服中心的电话一直响个不停，全都是询问何时恢复正常供水。物业管理公司的廖女士一遍又一遍给业主解释，“目前正在排查中，等找到了漏水点，自来水公司马上过来修理好后，供水就可以恢复了。”
下午3点，电话再次响起。廖女士又拿起电话，“找到漏水点了？那什么时候可以恢复供水？”电话那头，顾队长说晚上12点左右应该能恢复供水。
“这次管道破裂的原因，要等挖开漏水点检查了才能知道，因为水泥比较厚。还需要一个多小时才能挖到具体的漏水点。”廖女士说。
水泥层太厚红外线探测不到在顾队长的指引下，我们来到了正在排查的管道处。“因为这个小区的楼层比较高，所以需要二次供水，我们接到反映后就去现场检查，发现水压只有6-7公斤，正常供水需要12公斤的水压才行。”顾队长说。
工作人员沿着管道检查，发现地表有水渗出，找来工人沿着管道往下挖。从8月5日到昨天，挖出6个长约1.5米的坑，但挖一个不是，挖二个也不是，一直挖到第6个坑才找到漏水点。“水厂已经通知了，他们来了后很快就能修好”。
以前发生停水，一般一天左右就能修好，但这次排查的地方地表水泥层大约有30多厘米厚，排查增加了难度。“一般的水泥层大约10厘米厚，这里的太厚了，工人师傅需要花更多的时间去打洞。”
有住户提出，水厂可以进行红外线探测寻找漏水点，顾队长解释，“这次的漏水点太深了，红外线也探测不到。”
