日前,郑州水司管网处“白师傅义务服务队”被郑州市国资委党委评为“郑州市国有企业创先争优活动窗口单位和服务行业优质服务品牌”。
郑州水司管网处“白师傅”义务服务队成立于2010年4月。在两年多时间里,服务队以为民解忧、义务服务、共建和谐为宗旨,在保证完成正常抢修任务的同时,利用业余时间多次走进社区开展便民服务活动,宣传用水常识,义务维修更换水龙头、阀门、软管等供水设施,由最初的几个人发展为今天几十人的志愿者服务队伍。
据统计,截至2012年6月,服务队开展走进大型社区开展义务服务活动33次,出动车辆200台次,参与活动800人次,接到市民咨询电话近800次,发放宣传联系彩页5000余张,解决困难用水400余户。