随着秋的纵深,江苏东海县供电电负荷呈上升趋势。为保证东海水晶之都广大客户用上放心电,东海县供电公司,精心部署,积极备战电网迎峰度冬,强化电网建设和设备检修,对危险点和负荷较集中地段的设备进行重点维护和巡视,力保电网冬季健康运行。
该公司精心编制相关应急预案,结合实际,制定应对措施。组织人员对工具、车辆及其它抢修器材进行全面检查,确保工器具正常使用;加强事故多发点监控,密切关注天气变化,及时汇报险情事故,确保事故第一时间发现、汇报、抢修;对特殊地段容易造成线路故障的区域加强巡视,密切监视设备运行状况,及时调整电网运行方式,制定相应的措施;严格执行领导挂钩跟班制,24小时轮回值守,增加95598热线的接应能力,强化素质培训,提升服务软环境。全力应对降温情况下可能会出现的供电突发情况;坚持亲情服务的原则,建立一个和谐的公用电氛围,积极开展大客户用电走访活动,深入了解工业客户用电需求,科学调度,推行有序用电机制、合理调配负荷,确保用电客户今冬用电无忧。
同时,该公司强化信息和舆情管控,建立信息实时发布平台,及时亮化有关业务规范、加强服务,让客户在愉悦中消费电力。