目前，全国最大规模、功能最齐全的现代化大型供水客服中心在济南正式启用。记者从济南水务集团了解到，下一步将在客服中心二楼建设山东首个供水史馆，将其打造成济南供水发展教育基地，展示近80年来济南自来水事业蓬勃发展的历程。
1934年，自来水开始走进济南市民生活，两年后，适应近代城市发展的供水系统正式在济南诞生，穿过硝烟的战争年代，迎来崭新的新中国时期，再到高速发展的现代化进程，一部城市供水史，也是一部城市发展史。
济南坐拥“泉城”美誉，泉水得天独厚。但随着城市不断发展，却不得不面对水资源紧缺的现实。同时，济南地势高差很大，供水需克服150多米高差，经8级加压。“保泉”和“供水”的双重压力，是济南面临的特殊供水形势。
